Termes et Conditions

#

Reviens

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations commerciales entre:

INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda. Et ses clients Internet (ci-après dénommés «Le Client»).

Préalablement à toute transaction, le Client confirme en avoir pris connaissance et déclare expressément accepter les conditions dès qu’il appuie sur le bouton «J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente de la boutique».

 

Conditions de vente

Le Client confirme avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, des conditions de vente figurant à l’écran (nom, prix, composants, quantité, couleur, spécifications du produit, etc.) et déclare expressément les accepter sans réserve. La passation de la commande et sa confirmation par le Client matérialisent son acceptation pleine et entière des conditions de vente, applicables exclusivement à la commande en question.

 

Heures d’ouverture et planification

La boutique en ligne ByMyCare est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il est possible de passer des commandes quand le client le souhaite.

Les commandes à livrer à l’adresse du client effectuées jusqu’à 11h un jour ouvrable, sont expédiées le jour ouvrable suivant lorsque le stock le permet. Les commandes passées après cette heure sont expédiées le deuxième jour ouvrable suivant lorsque le stock le permet. En cas de rupture de stock, le client sera informé de la date de livraison prévue pour la commande passée.

 

Ordre

Le Client confirme la commande en appuyant sur le bouton «Confirmer la commande». La commande consiste en un récapitulatif de tous les articles que le Client confirme en cliquant sur le bouton «Confirmer la commande» dans l’onglet «Commander». Les systèmes d’enregistrement automatique INFLUENTWEEK sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

 

Confirmation de commande

INFLUENTWEEK confirme l’acceptation de la commande au Client par courrier électronique. La vente ne sera conclue qu’après confirmation de la commande par INFLUENTWEEK. INFLUENTWEEK se réserve le droit de ne pas confirmer une commande, pour quelque raison que ce soit, compte tenu notamment de la fourniture des produits, d’un problème concernant la commande reçue (par exemple: des pannes dans les données fournies par le Client), une commande anormale ou un raison prévisible de la livraison future. INFLUENTWEEK en informera le Client par tous les moyens à sa disposition. INFLUENTWEEK ne traite une commande passée par le Client qu’après confirmation du paiement respectif ou selon des conditions préalablement convenues.

 

Livraison des commandes et conditions de livraison

Le lieu de livraison de la commande est choisi par le Client au moment de la passation de la commande. INFLUENTWEEK se réserve le droit d’utiliser tout moyen de transport à sa convenance pour livrer les produits à l’adresse indiquée par le Client. Gardant à l’esprit que parfois les commandes peuvent être livrées en dehors de la période estimée.

Les zones de livraison, les distances et les prix stipulés par INFLUENTWEEK sont calculés au moment de la réalisation, de l’achat en fonction du poids de la commande et du lieu de livraison.

Tous les événements tels que force majeure, accident, grève, décision administrative ou arrêt du transport, qui peuvent retarder, empêcher ou exorbiter l’exécution de la fourniture, constituent une clause de suspension ou d’extinction des obligations de la société, sans droit à indemnité pour le Client.

 

Prix

Tous les prix indiqués sont en Euros. Le prix facturé au Client est le prix indiqué dans la confirmation de commande adressée par bymycare.com.

 

Fiche produit

Les photographies illustrant les produits ne sont qu’indicatives. Les différences entre les photographies et les produits ne doivent être que des différences mineures et n’impliquent aucun changement dans les principales spécifications des produits. La couleur des produits affichés dans la boutique en ligne peut différer de la couleur réelle du produit.

 

Conditions de paiement

Le ou les produits commandés seront inclus dans la commande à recevoir par le client. En tant que méthode de règlement des produits et services, vous serez sélectionné à la fin du processus de commande, par l’un des moyens suivants: Virement bancaire, Paypal.

 

Nouveau règlement général sur la protection des données personnelles

Selon le nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, INFLUENTWEEK a décidé de revoir sa base de données et de clarifier à quoi servent les données. Les enregistrements comprennent des données qui ont été obtenues au cours de la relation commerciale que le Client a établie avec INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda., Ainsi que suite aux différentes interactions entre les deux parties. INFLUENTWEEK utilise les données uniquement à des fins comptables, des campagnes commerciales et / ou des campagnes de marketing ciblées.

INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda conservera les données du Client pendant la période nécessaire à la fourniture de services et / ou à la vente de biens, à la facturation respective et au respect des obligations légales. A tout moment, le Client a le droit de modifier ses données, de s’opposer au traitement respectif, de retirer son consentement et d’exercer les autres droits prévus par la loi, sauf lorsque les données sont indispensables pour la fourniture de relations commerciales avec INFLUENTWEEK, donc fourniture obligatoire ou respect des obligations légales auxquelles INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda.est soumis. Si le Client retire son consentement, cela ne compromet pas la licéité du traitement effectué jusqu’à cette date.

En acceptant ce règlement, le Client déclare avoir pris connaissance et autoriser le transfert de ses données aux seules fins comptables et commerciales d’INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda.

 

Information essentielle

En commandant en ligne sur notre site Web, vous consentez à la collecte et au traitement par INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda. De vos données personnelles, que vous nous avez communiquées et qui sont collectées dans le cadre du fonctionnement normal du site Web. Ces données (noms, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.) nous sont nécessaires pour traiter vos commandes.

 

Droit de retourner les produits

Toute situation de retour sera résolue selon les termes de la législation portugaise en vigueur, le client doit donc contacter INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda directement via l’un des contacts sur ce site.

Le client ne doit jamais expédier une commande ou un article à INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda., Sans préavis.

Le client dispose de 14 jours pour retourner sa commande.
Les produits retournés doivent être dans les conditions de vente,
c’est-à-dire, tels qu’ils ont été expédiés, dans leur emballage d’origine en parfait état et avec les numéros de série et les timbres du fabricant respectif.

Le client a droit à un remboursement si les produits achetés sont défectueux, cependant, les retours ne sont pas acceptés pour les produits livrés en parfait état.
les conditions dont la fourniture a été effectuée conformément à la commande passée par le client.

Aux fins des présentes conditions générales, une marchandise défectueuse est une marchandise qui n’offre pas au client la sécurité légiférée pour le type de produits vendus,
en tenant compte de toutes les circonstances, à savoir sa présentation, l’usage qui peut raisonnablement en être fait et le moment de sa mise en circulation.

 

Informations sur le contenu

La reproduction, le transfert, la distribution ou le stockage du contenu du site Web sans autorisation préalable (sauf autorisation de INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda.) Est expressément interdit, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles.

INFLUENTWEEK, Unipessoal Lda se réserve le droit de modifier à tout moment les informations et l’offre commerciale présentées sur: produits, prix, promotions, conditions commerciales et / ou services.

L’introduction de liens sur le site est strictement interdite, quel que soit le but visé. L’utilisation du domaine à des fins abusives, et sans autorisation préalable, est soumise au recours à des moyens légaux.